Recursos para personas con discapacidad en el aeropuerto
ONT ofrece numerosas funciones de accesibilidad para viajeros con discapacidad. Haga clic aquí para consultar una lista detallada de recursos.
Viajar con discapacidades en ONT
Garantizamos una visita placentera para cada viajero en el Aeropuerto Internacional de Ontario
El Aeropuerto Internacional de Ontario ofrece un servicio al cliente incomparable a cada viajero y nuestro objetivo es hacer que cada visita al aeropuerto sea placentera para nuestros pasajeros.Nuestros servicios integrales para discapacitados en el aeropuerto están diseñados para apoyar a los viajeros con discapacidades, brindándoles los recursos necesarios para prepararse para su próximo viaje a ONT.
Viajes accesibles en el Aeropuerto Internacional de Ontario
Entendemos la importancia de viajar con accesibilidad en el Aeropuerto Internacional de Ontario y recomendamos a los viajeros con necesidades especiales que lleguen al aeropuerto dos horas antes de la hora de salida recomendada por su aerolínea. Esto permite que nuestro equipo de asistencia para personas con discapacidad de la aerolínea garantice un procesamiento oportuno y aborde cualquier imprevisto, facilitando así una experiencia de viaje sin contratiempos.
Coordinador de ADA del aeropuerto
Para que su viaje sea lo más sencillo posible, ONT cuenta con un Coordinador ADA del aeropuerto en su personal.
TEl papel de nuestro Coordinador ADA es supervisar y garantizar que las instalaciones y servicios del aeropuerto satisfagan las necesidades de los viajeros con discapacidades, ayudando a que su viaje a través del Aeropuerto Internacional de Ontario sea lo más fluido posible.
Lawrence J. Rolon | Oficial de Cumplimiento de Discapacidad
1923 E. Avion Street Ontario, CA 91761
[correo electrónico protegido]
Orientación en las terminales del Aeropuerto Internacional de Ontario para personas con baja visión y pérdida de visión
El Aeropuerto Internacional de Ontario (ONT) está suscrito a AIRA, un servicio que conecta a las personas ciegas y con baja visión con su entorno en el aeropuerto. Aira ofrece acceso instantáneo a información visual con solo pulsar un botón, lo que mejora la eficiencia, la participación y la independencia en el día a día. Para obtener información sobre el uso de esta aplicación gratuita, visite AIRA.OI.
Para registrarse como invitado y comenzar a utilizar Aira gratis hoy mismo, simplemente siga los pasos a continuación.
Descarga la aplicación Aira en tu teléfono inteligente haciendo clic en los botones a continuación o buscando “Aira” en la tienda de aplicaciones o Play. | PASO 2 Abra la aplicación y seleccione “¡Toque para usar Aira como invitado GRATIS!” y regístrese con un correo electrónico y un número de teléfono. | PASO 3 Recibirás un mensaje de texto confirmando tu número de teléfono. Pulsa el enlace del mensaje para completar el registro. Luego, conéctate con un agente. |
PASO 1
¿Tienes preguntas? VisitaAIRA.IOo comuníquese con el equipo de Atención al Cliente de AIRA al1-800-835-1934.
| Ley de Acceso de Transportistas Aéreos (ACAA) | Más información | |
| Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) | Más información | |
| Título III de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) | Más información | |
| Estándares ADA de 2010 para Diseño Accesible | Más información | |
| Manual de referencia de asesoramiento sobre cumplimiento de acceso de California | Más información |
De acuerdo con el Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), es política del Aeropuerto Internacional de Ontario realizar modificaciones razonables a sus políticas, prácticas y procedimientos para adaptarse a las necesidades de las personas con discapacidad.
¿Qué es una modificación razonable?
Una modificación razonable es un cambio o excepción a una política, práctica o procedimiento que permite a las personas con discapacidad tener igualdad de acceso a programas, servicios y actividades. Las modificaciones razonables siempre deben estar relacionadas con la limitación específica de la persona causada por la discapacidad.
Al solicitar una modificación razonable a un programa o servicio del aeropuerto, una persona con discapacidad no está obligada a proporcionar documentación médica o diagnóstico para justificar su solicitud, pero debe poder explicar cómo su discapacidad se relaciona con la modificación solicitada.
¿Cómo solicito una Modificación Razonable?
Contacte con la división del aeropuerto que ofrece el programa o la actividad en la que desea participar. Ellos se encargarán de gestionar su alojamiento especial. Su información de contacto se encuentra en el folleto que anuncia el evento.
