Recursos para personas con discapacidad en aeropuertos
La ONT ofrece numerosas funciones de accesibilidad para viajeros con discapacidad. Haga clic aquí para encontrar una lista detallada de recursos.
Viajar con discapacidad en ONT
Garantizar una visita placentera para todos los viajeros en el Aeropuerto Internacional de Ontario
El Aeropuerto Internacional de Ontario ofrece un servicio al cliente incomparable a cada viajero y nuestro objetivo es hacer que cada visita al aeropuerto sea placentera para nuestros pasajeros. Nuestros servicios integrales aeroportuarios para discapacitados están diseñados para ayudar a los viajeros con discapacidades, brindándoles los recursos necesarios para prepararse para su próximo viaje a ONT.
Viajes accesibles en el Aeropuerto Internacional de Ontario
Entendemos la importancia de viajar accesible en el Aeropuerto Internacional de Ontario y recomendamos que los viajeros con requisitos especiales lleguen al aeropuerto dos horas antes de la hora de salida recomendada por su aerolínea. Esto permite que nuestro equipo de asistencia para discapacitados de la aerolínea garantice un procesamiento oportuno y aborde cualquier situación inesperada que pueda ocurrir, facilitando una experiencia de viaje perfecta.
Coordinador ADA del aeropuerto
Para que su viaje sea lo más sencillo posible, ONT cuenta con un coordinador de ADA en el aeropuerto en su personal.
Ta función de nuestro Coordinador ADA es supervisar y garantizar que las instalaciones y servicios del aeropuerto satisfagan las necesidades de los viajeros con discapacidades, ayudando a que su viaje a través del Aeropuerto Internacional de Ontario sea lo más fluido posible.
Lawrence J. Rolón | Oficial de Cumplimiento de Discapacidad
1923 E. Avion Street Ontario, CA 91761
GME@dhr-rgv.com
Orientación en las terminales del aeropuerto internacional de Ontario para personas con baja visión y pérdida de visión
El Aeropuerto Internacional de Ontario (ONT) está suscrito a AIRA, un servicio que conecta a personas ciegas y con baja visión con su entorno en el aeropuerto. Aira ofrece acceso instantáneo a información visual con solo tocar un botón, lo que mejora la eficiencia, el compromiso y la independencia cotidianos. Para obtener información sobre el uso de esta aplicación gratuita, visite AIRA.OI.
Para registrarse como Invitado y comenzar a usar Aira gratis hoy, simplemente siga los pasos a continuación.
|
Descargue la aplicación Aira en su teléfono inteligente haciendo clic en los botones a continuación o buscando "Aira" en la App o Play Store. |
PASO 2 Abra la aplicación y elija "¡Toque para usar Aira como invitado de REE!". y registrarse con un correo electrónico y un número de teléfono. |
PASO 3 Recibirás un mensaje de texto confirmando tu número de teléfono. Toque el enlace en el mensaje de texto para completar el proceso de registro. Luego conéctese con un agente. |
PASO 1 
¿Tiene preguntas? Ir a AIRA.IO o comuníquese con el equipo de atención al cliente de AIRA al +1 (800) 835-1934.
| Ley de Acceso al Transportista Aéreo (ACAA) | Más información | |
| Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) Título II | Más información | |
| Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) Título III | Más información | |
| Estándares Ada 2010 para diseño accesible | Más información | |
| Manual de referencia de asesoramiento sobre cumplimiento de California Access | Más información |
De acuerdo con el Título II de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), la política del Aeropuerto Internacional de Ontario es realizar modificaciones razonables a sus políticas, prácticas y procedimientos para adaptarse a las necesidades de las personas con discapacidad.
¿Qué es una modificación razonable?
Una modificación razonable es un cambio o excepción a una política, práctica o procedimiento que permite a las personas con discapacidades tener igual acceso a programas, servicios y actividades. Las modificaciones razonables siempre deben estar relacionadas con la limitación específica del individuo causada por la discapacidad.
Al solicitar una modificación razonable a un programa o servicio aeroportuario, una persona con discapacidad no está obligada a proporcionar documentación o diagnóstico médico para justificar su solicitud, pero debe poder explicar cómo se relaciona su discapacidad con la modificación solicitada.
¿Cómo solicito una Modificación Razonable?
Comuníquese con la división del aeropuerto que ofrece el programa o actividad en la que desea participar. Ellos organizarán el alojamiento especial. Su información de contacto se proporciona en la literatura que anuncia el evento.
