Programa Girasol para Discapacidades Ocultas
¿Qué es el Programa Girasol de Discapacidades Ocultas?
El Aeropuerto Internacional de Ontario se enorgullece de participar en el Programa Girasol de Discapacidades Ocultas, un programa voluntario de autoidentificación para personas con discapacidades o afecciones ocultas que pueden no ser evidentes a primera vista. Es una señal discreta que indica cuándo un viajero (o alguien que lo acompaña) puede necesitar apoyo adicional, ayuda o simplemente un poco más de tiempo.discapacidades ocultasPuede ser de naturaleza física, auditiva, visual, cognitiva o incluso temporal. El personal del aeropuerto está capacitado para identificar el Girasol de Discapacidades Ocultas y puede preguntar qué podemos hacer para ayudar.
¿Qué es el Girasol de las Discapacidades Ocultas?
¿Qué puede hacer el Programa Girasol por mí?
Identificarse con el Programa Girasol es fácil. Con solo usar el Girasol, informa discretamente a todos que podría necesitar ayuda adicional, comprensión o simplemente más tiempo mientras se desplaza por el aeropuerto. Esto prepara mejor a nuestros empleados del aeropuerto para ayudarle. Además, los viajeros que conocen el programa también podrían reconocer que podría necesitar asistencia.
Sólo porque no puedas verlo no significa que no esté ahí
Aquí en ONT, ofrecemos estas pegatinas para ayudarle a autoidentificarse.
Hay algunas formas de participar:
- Visite el mostrador de ayuda al viajero ubicado en el primer piso de la Terminal 2 o 4.
- Hable con un miembro del equipo de O.A.C.E.S. (Especialistas en experiencia del cliente del aeropuerto de Ontario): ¡están con las camisetas azules de ONT recorriendo las terminales!
- Comuníquese con el representante de su aerolínea en el momento del check-in cuando llegue al aeropuerto.
- Si desea obtener sus artículos antes de llegar al aeropuerto, puede solicitar que se los envíen por correo electrónico enviando un correo electrónico a [correo electrónico protegido].*Se recomienda contactarnos al menos tres semanas antes de la fecha de viaje prevista.
Para obtener más información sobre el Programa Girasol, visite:https://hiddendisabilitiesstore.com
Los iconos del girasol de Discapacidades Ocultas
Preguntas frecuentes sobre el programa Sunflower
¡Más de lo que crees! Estas discapacidades ocultas pueden ser físicas, auditivas, visuales, cognitivas o incluso temporales. VisitaLa página del Programa Girasolque contiene una lista cada vez mayor de discapacidades ocultas.
El Programa Girasol también ofrece a los viajeros la opción de personalizar su tarjeta de identificación con íconos que resaltan sus necesidades específicas.AquíSon algunos de los iconos que podrás ver.
¡Sí! El programa es tanto para viajeros con una discapacidad oculta como para quienes viajan con alguien que la padece. Se recomienda encarecidamente que se autoidentifiquen para que el personal del aeropuerto esté informado y preparado para asistir a todo el grupo.
¡No se acaba aquí! La lista de aeropuertos que participan en el Programa Girasol para Discapacidades Ocultas crece constantemente. Muchos de nuestros destinos directos también participan, entre ellos:
- Aeropuerto Internacional de Austin-Bergstrom
- Aeropuerto Internacional Charlotte Douglas
- Aeropuerto Internacional de Dallas/Fort Worth
- Campo de amor de Dallas
- Aeropuerto Internacional de Denver
- Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (Nueva York)
- Aeropuerto Internacional de San José Mineta
- Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma
¡Pronto se unirán otros aeropuertos, esté atento!
¡No, es totalmente gratis!
¡Por supuesto! Esperamos que te sea útil en tus próximos viajes.
El Programa Sunflower no lo califica para TSA PreCheck, Global Entry ni ningún otro programa de revisión acelerada. La mejor opción para recibir asistencia en el control de seguridad es a través deTSA se preocupa.
Si tiene preguntas adicionales sobre el Programa Girasol en ONT, comuníquese con[correo electrónico protegido].