Programa Girasol para Discapacidades Ocultas
¿Qué es el Programa Girasol para Discapacidades Ocultas?
El Aeropuerto Internacional de Ontario se enorgullece de participar en el Programa Girasol para Discapacidades Ocultas, un programa voluntario de autoidentificación para personas con una discapacidad oculta o afecciones que pueden no ser evidentes de inmediato. Es una señal discreta que indica cuándo un viajero (o alguien que lo acompaña) puede necesitar apoyo adicional, ayuda o simplemente un poco más de tiempo. discapacidades ocultas Pueden ser físicas, auditivas, visuales, cognitivas o incluso temporales. Los empleados del aeropuerto están capacitados para identificar las Discapacidades Ocultas (conocidas como "Girasol") y pueden preguntar cómo podemos ayudar.
¿Qué es el Girasol de las Discapacidades Ocultas?
¿Qué puede hacer el Programa Girasol por mí?
Identificarse con el Programa Girasol es muy sencillo. Con solo llevar el Girasol, le indicas discretamente a todo el mundo que podrías necesitar ayuda, comprensión o simplemente más tiempo para moverte por el aeropuerto. Esto prepara mejor a nuestros empleados para ayudarte. Además, los viajeros familiarizados con el programa también podrían reconocer que necesitas asistencia.
El hecho de que no puedas verlo no significa que no esté ahí.
Aquí en ONT, ofrecemos estas pegatinas para ayudarle a identificarse.
Hay varias maneras de participar:
- Visite el mostrador de ayuda para viajeros, ubicado en la primera planta de la Terminal 2 o la Terminal 4.
- Habla con un miembro del equipo O.A.C.E.S. (Especialistas en la Experiencia del Cliente de los Aeropuertos de Ontario): ¡los encontrarás con las camisetas azules de ONT recorriendo las terminales!
- Cuando llegue al aeropuerto, póngase en contacto con el representante de su aerolínea en el mostrador de facturación.
- Si desea obtener sus artículos antes de llegar al aeropuerto, puede solicitar que se los envíen por correo electrónico.[email protegido]. *Recomendamos ponerse en contacto con ellos al menos tres semanas antes de la fecha prevista de su viaje.
Para obtener más información sobre el Programa Girasol, visite:https://hiddendisabilitiesstore.com